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제목 Q. [사용방법] AS 문의는 어떻게 하면 되나요?
작성자 (주)디엔에이 (ip:)
  • 작성일 2017-11-21
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  • 조회수 666
평점 0점

제품의 이상이 있다고 판단이 되신다면 고객센터 우선 1544-5576 으로 문의바랍니다.


상담을 통해 이상여부가 불확실하거나 문제점이 발견되면 택배사를 통해 제품을 회수하여 검사를 진행하게 됩니다.


조금 번거로우실 수 있으나 회수가 이루어지게 될때 박스에 포장을 해주셔야 하기 때문에 지니얼 매트 박스를 보관해 두시는걸 추천드립니다.


최대한 빠른 시일내에 AS가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

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